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有关金融产品和服务的投诉常见问题解答

2019-11-13 10:11:12    94次浏览

(一)涉及互联网金融产品的监管部门分别是哪些?

根据《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》的规定,人民银行负责互联网支付业务的监督管理,银监会负责包括个体网络借贷和网络小额贷款在内的网络借贷以及互联网信托和互联网消费金融的监督管理,证监会负责股权众筹融资和互联网基金销售的监督管理,保监会负责互联网保险的监督管理。

(二)金融消费者可以通过哪些渠道进行投诉?

金融消费者向金融监管部门进行投诉,可以采用来访、电话、书信、电子邮件等形式。

(三)国内部分已开通的金融消费者维权热线:

中国工商银行:95588

中国农业银行:95599

中国银行:95566(信用卡专线)

中国建设银行:95533(信用卡专线)

交通银行:95559(信用卡专线)

招商银行:95555(信用卡专线)

中国民生银行:95568

上海浦东发展银行:95528

广东发展银行(信用卡专线:95508)

兴业银行:95561

中信银行:95558(信用卡专线)

中国光大银行:95595

华夏银行:95577

平安银行:95511-3(信用卡专线:95511-2)

中国邮政储蓄银行:95580(信用卡专线)

腾讯财付通

支付宝:95188

中国银联:95516

中国银监会(银监会信访受理电话,各地银监局有各自的投诉电话)

中国证监会:12386

中国保监会:12378

中国人民银行:12363

消费者投诉举报专线电话:12315

  • 错误及损失的产生在所难免,不要责备你自己,重要的是从中记取教训,避免再犯同样的错误,你越快学会接受损失,记取教训,获利的日子越快来临。另外,要学会控制情绪,交易中,个人情绪越少,你越能看清市场的情况并做出正确的决定。要以冷静的心态面对得失,
    19-08-02 16:58:01
  • 配资炒股合作中的双方称为操盘方和出资方,操盘方是指需要扩大操作资金的投资者,出资方是指为操盘方提供资金的个人。合作过程如下:首先,操盘方与出资方签署合作协议,约定股票配资费用及风险控制原则;其次,操盘方作为承担交易风险的一方,向出资方交纳风
    19-08-02 13:32:01
  • 配资炒股合作中的双方称为操盘方和出资方,操盘方是指需要扩大操作资金的投资者,出资方是指为操盘方提供资金的个人。合作过程如下:首先,操盘方与出资方签署合作协议,约定股票配资费用及风险控制原则;其次,操盘方作为承担交易风险的一方,向出资方交纳风
    19-08-02 20:56:01
  • 对股票配资稍微了解一点的人都应该认识到进行股票配资,放大了交易的比例,扩大了风险。所以股票配资需谨慎,但凡只提示其好处而不明确其风险的均为居心叵测。比如下面这段:首先股票配资使一部分缺少资金的人能抓住有利的进场时间迅速获利,这是其一;其二,
    19-08-02 16:20:01
  • 提醒大家,对于投资 者而言,切勿轻信高回报与所谓的专家策略,夯实自身交易技术,提高鉴别黑平台、诈骗公司的能力,才是保护自身财产安全最直接有效的方法!当然已经投入大笔资金被骗的朋友,不要慌张,可以考虑 找到易信维权团队寻求专业的维权帮助!易信
    19-08-02 12:08:02
  • 次新股在大盘震荡的时候有可能成为主力资金再次炒作的热点,次新股是否是高估和低估我们都很难判断,如果是之前被低估的新股,您还有可能大赚一笔,但如果是 之前被高估的新股,一些机构为了达到出货的目的,常常会利用消息来进行先逆之后顺之的操作,进而使
    19-08-02 12:28:01
  • 记录决定交易的因素,当时是否有什么事件消息或是其它原因让你做了交易决定,做了交易后再加以分析并记录盈亏结果。如果是个获利的交易结果,表示你的分析正确,当相似或同样的因素再次出现时,你的所做的交易记录将有助于你迅速做出正确的交易决定;当然亏损
    19-08-02 17:48:01
  • 交易决定应以你自己对市场的分析及感觉为基础,再参考他人意见。如果你的分析结果与他人相同,那很好;如果不同,那也不用太繄张。然而,如果分析结果真的相差太悬殊,而你开始怀疑自己的分析,此时最好不要进行真实交易,仅以仿真帐户来进行。如果你对自己的
    19-08-02 17:14:02
  • 国际黄金(黄金代码一般国际上惯例是XAUUSD,或者是GOLD,中文名字也叫国际现货黄金和伦敦金)是既期交易,指在交易成交后交割或数天内交割。通常也称现货黄金是世界第一大股票。因为现货黄金每天的交易量巨大,日交易量约为20万亿美元。因此没有
    19-08-02 15:26:01
  • 对股票配资稍微了解一点的人都应该认识到进行股票配资,放大了交易的比例,扩大了风险。所以股票配资需谨慎,但凡只提示其好处而不明确其风险的均为居心叵测。比如下面这段:首先股票配资使一部分缺少资金的人能抓住有利的进场时间迅速获利,这是其一;其二,
    19-08-02 13:18:01
  • 股票配资之前,配资客户和股票配资公司需要先签署一份协议即股票配资合作协议。股票配资合作协议中明确规定了各方的权利和义务,如果有哪一方发生分歧,配资合作协议可作为评判的法律依据。股票配资是存在非交易风险和交易风险的,但是很多股民没有清晰的认识
    19-08-02 12:40:01
  • 配资炒股合作中的双方称为操盘方和出资方,操盘方是指需要扩大操作资金的投资者,出资方是指为操盘方提供资金的个人。合作过程如下:首先,操盘方与出资方签署合作协议,约定股票配资费用及风险控制原则;其次,操盘方作为承担交易风险的一方,向出资方交纳风
    19-08-02 15:22:01
  • 下面曝光几点常见的诈骗手段,希望大家可以敲响警钟!1.在一些股票QQ群、微信群、直播间中以分析师、老师、导师等身份接近炒股爱好者,博取信任;2.通过QQ群、微信、直播间等推广邀约受害人到虚假平台炒外汇、期货、恒指;3.成功邀约后,在炒外汇、
    19-08-03 00:36:01
  • 维权之所以成功,是因为基础工作做的扎实,相关证据材料非常充分,并抓住了相关交易所或平台、会员单位或代理商违法违规的地方,在这种情况下,才有了与他们进行谈判的砝码。如果没有证据或者证据不充分,那么就增加了维权的难度,交易所或平台、会员单位或代
    19-08-03 01:52:01
  • 国际黄金(黄金代码一般国际上惯例是XAUUSD,或者是GOLD,中文名字也叫国际现货黄金和伦敦金)是既期交易,指在交易成交后交割或数天内交割。通常也称现货黄金是世界第一大股票。因为现货黄金每天的交易量巨大,日交易量约为20万亿美元。因此没有
    19-08-02 11:44:01
  • 配资炒股合作中的双方称为操盘方和出资方,操盘方是指需要扩大操作资金的投资者,出资方是指为操盘方提供资金的个人。合作过程如下:首先,操盘方与出资方签署合作协议,约定股票配资费用及风险控制原则;其次,操盘方作为承担交易风险的一方,向出资方交纳风
    19-08-02 23:08:01
  • 记录决定交易的因素,当时是否有什么事件消息或是其它原因让你做了交易决定,做了交易后再加以分析并记录盈亏结果。如果是个获利的交易结果,表示你的分析正确,当相似或同样的因素再次出现时,你的所做的交易记录将有助于你迅速做出正确的交易决定;当然亏损
    19-08-03 01:06:01
  • 对股票配资稍微了解一点的人都应该认识到进行股票配资,放大了交易的比例,扩大了风险。所以股票配资需谨慎,但凡只提示其好处而不明确其风险的均为居心叵测。比如下面这段:首先股票配资使一部分缺少资金的人能抓住有利的进场时间迅速获利,这是其一;其二,
    19-08-03 02:18:02
  • 国际黄金(黄金代码一般国际上惯例是XAUUSD,或者是GOLD,中文名字也叫国际现货黄金和伦敦金)是既期交易,指在交易成交后交割或数天内交割。通常也称现货黄金是世界第一大股票。因为现货黄金每天的交易量巨大,日交易量约为20万亿美元。因此没有
    19-08-02 10:58:02
  • 股票配资是随着金融市场的发展应运而生:在股票市场上,资金持有者和资金需求者通过一定的模式结合起来,共同发展,逐渐就形成了股票配资这个新型的融资模式。对股票配资稍微了解一点的人都应该认识到进行股票配资,放大了交易的比例,扩大了风险。所以股票配
    19-08-02 17:44:01

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